Acreditacion Prestamo no Solicitado

Fui al banco Galicia a solicitar la restitución de la tarjeta de Débito, el joven que me atendió me hizo firmar un par de papeles, la verdad estaba apurado y firme donde me indico. Me acero el viernes para ver si ya llego la tarjeta de debito y me dicen que no hay nada con mi nombre, me dirijo a caja a sacar plata por ventanilla y veo que tengo mas plata de lo que cobro habitualmente, ahora me dicen que es por la acreditacion de un prestamo y que la restitucion de la tarjeta nunca la tramite. Que puedo hacer me acreitaron $ 20.000 que no necesito y que no pedi y el joven que me atendio se hace el boludo.
Preguntando por grue076, hace 10 meses en la categoría Actualidad

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Admin Admin , hace 10 meses Actualidad
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Buenas tardes, 

Antes de nada, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Desafortunadamente, Credey24.es no es una institución financiera, por ese motivo no tenemos acceso a la información del banco: términos y operaciones. Debido a la falta de información que disponemos, no podemos evaluar tu caso y darte un consejo personalizado. De todos modos, te aconsejamos que contactes con la persona que está a cargo del departamento de préstamos o contactes con atención al cliente para clarificar el malentendido ocurrido. 

Esperamos haberte sido de ayuda y que puedas arreglar este problema. 

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